Apteekki Koilliskeskus Linnainmaan Prismalla

Palvelemme Linnainmaan Prisma-keskuksella maanantaista lauantaihin klo 8-21 ja sunnuntaisin sekä muina pyhäpäivinä klo 10-18.

Apteekilla meitä on sinua auttamassa jo yli 20 farmasian ja apteekkialan ammattilaista sekä kosmetologit, jotka neuvovat ihonhoitoon liittyvissä kysymyksissä maanantaista lauantaihin.

Noutolokerikosta voit hakea ApteekkiOstos.fi -verkkoapteekista ja Remomedi-sovelluksella tilaamasi tuotteet nyt ympäri vuorokauden, 24/7 😊

Ajankohtaiset tarjoukset löydät Tarjoukset-välilehdeltä. Seuraa myös ilmoitteluamme Facebookissa ja Instagramissa.


Kesälehti on ilmestynyt

Kesän Hyvän Mielen Apteekkilehti on ilmestynyt! Jos et ole saanut lehteä postin mukana, tervetuloa hakemaan se apteekiltamme.

Lehden tarjouksia löydät Tarjoukset -välilehdeltä ja lisää tarjoustuotteita on esillä apteekilla. Tervetuloa.


Lääkehaku

Lääkehaku-palvelun kautta löydät helposti tiedon, onko tarvitsemaasi lääkettä saatavilla apteekistamme. Jos lääke puuttuu valikoimasta, meille voi soittaa ja tilaamme lääkkeen sinulle ilman lisäkuluja. Yleensä tuote saadaan jo seuraavaksi arkipäiväksi, jos sitä tukkuliikkeessä on saatavilla.

https://www.apteekki.fi/laakehaku.html

Lääkehakuun varastotiedot päivittyvät tiheästi, mutta jos haluat olla 100 % varma saatavuudesta, voit soittaa ja varata lääkkeen: (03) 2250 300


”Tampereen paras apteekki!”

Seuraamme asiakkaidemme tyytyväisyyttä Smiley-palautejärjestelmän avulla. Smileyn kautta voit painaa haluamaasi hymiötä sen mukaan, miten tyytyväinen olet käyntiisi sekä antaa avointa palautetta meille.

Eniten kiitosta saamme lyhyestä jonotusajasta, palvelun sydämellisyydestä sekä henkilökuntamme ammattitaidosta. Myös tuotteiden hyvästä saatavuudesta saamme paljon kehuja ja otamme mielellään asiakkaiden tarvitsemat tuotteet varastoomme.  Asiakkaat ovat kommentoineet Smileyssa mm. seuraavasti:

”Aina hyvä palvelu.”
”Teillä ei tarvitse ikinä jonottaa!”
”Tulen kyllä toistekin.”
”Täällä on aina niin kiva poiketa.”
”Paras apteekki koko Tampereella.”
”Odotusaika on lyhyt.”
”Kaikki sujuu!!!”

Touko-kesäkuun vaihdeviikko oli erityisen vilkasta aikaa apteekilla ja ilahduttavasti asiakkaat ovat taas antaneet meille palautetta Smileyn kautta – tuloksen näet alla. 😊

 

 


Apteekkiasiointi sujuu myös kotisohvalta käsin!

Remomedi Videoapteekki -sovelluksella sekä ApteekkiOstos.fi -verkkoapteekissa voit tilata ja maksaa reseptilääkkeet sekä kaikki muut apteekkituotteet jonottamatta. Helppoa ja nopeaa!

Siirry sivulle ApteekkiOstos.fi tai lataa puhelimeesi ilmainen Remomedi-sovellus (Google Play -kaupasta tai App Storesta) ja rekisteröidy palveluun. Farmaseuttimme palvelee sinua henkilökohtaisesti ja asiantuntevasti, aivan kuin olisit apteekissa! 💁‍♀️

Tilauksiin on mahdollista saada kotiinkuljetus joustavasti lähialueille (max 10 km) 🚗 Voit myös noutaa tilauksen aukioloaikana apteekista tai vuorokauden ympräri 24/7 apteekin edustalla sijaitsevasta noutolokerikosta – niinkuin itsellesi parhaiten sopii! 😊 Kun paketti on valmiina lokerikossa, saat kännykkääsi tekstiviestillä koodin, jolla lokero aukeaa. Lisäksi muistutusviesti tulee muutaman päivän sisällä, jos paketti on vielä lokerossa. Jollet pääse viikon sisällä hakemaan tuotteitasi, ole yhteydessä apteekkiin puhelimitse.


Covid-19 -epidemia

Farmaseuttimme Riikka ja muut farmasistit palvelevat sinua (kuvasta poiketen) kirurgisen maskin kanssa ja palvelupisteisiin asennettujen pleksien takana – näin vähennämme puolin ja toisin sairastumisriskiä. Toivomme, että myös asiakkaillamme olisi maskit kasvoilla asioidessaan apteekissamme.

Jonotusajat reseptipalveluun ovat pysytelleet koko koronavuoden keskimäärin alle kahdessa minuutissa. Turvaväleistä muistuttelemme lattiatarroilla ja kylteillä. Suosittelemme kuitenkin, että riskiryhmäläisten puolesta apteekissa asioisi omainen tai ystävä – Kela-kortti ja lista tarvittavista lääkkeistä riittää asiointiin.

Jos odottelet koronatestitulosta tai olet karanteenissa, älä tule apteekkiin!

Meihin voi olla yhteydessä myös puhelimitse, p. 03 225 0300, Remomedi-sovelluksella tai verkkokaupan ApteekkiOstos.fi kautta. Soittopyynnön voi lähettää myös sähköpostiin apteekkikoilliskeskus@apteekit.net, jolloin palaamme asiaan mahdollisimman pian. Sähköpostiin ei kannata tietoturvasyistä laittaa henkilötunnuksia eikä lääkitystietoja.

Lääketoimitukset onnistuvat nopealla aikataululla myös suoraan kotiovellesi. Lähetillämme on mukana maksukorttipääte, joten maksukin onnistuu näppärästi heti toimituksen yhteydessä. #covid_19


Toisen puolesta apteekkiasioille?

Lääkkeiden haku toisen puolesta onnistuu hänen Kela-kortillaan, lisäksi tarvitsemme vain selkeän listan tarvittavista lääkkeistä ja mahdollisesta lääkkeiden vaihtokiellosta. Lääkkeiden palautus apteekkiin ei ole mahdollista, joten listan laadinnassa kannattaa olla tarkkana. Ilman Kela-korttia apteekkiasiointi toisen puolesta onnistuu vain, jos asiointiin tehdään valtuutus Suomi.fi -palvelussa tai tarvittavan lääkkeen potilasohjeella eli eResepti-tulosteella. Alla ohjeistus valtuutuksen tekemiseen:

Mistä on kyse?

Kyseessä on sähköinen valtakirja, jolla voit valtuuttaa toisen henkilön asioimaan puolestasi apteekissa. Tästä on etua silloin, kun et itse pysty hoitamaan asioita esimerkiksi sairauden vuoksi. Valtuuttamasi henkilö ei tarvitse apteekissa Kela-korttiasi tai lääkkeen potilasohjetta. Riittää, että hän kertoo asioivansa puolestasi, todistaa henkilöllisyytensä ja antaa henkilötunnuksesi.

Toisen puolesta voit jatkossakin noutaa reseptilääkkeitä myös ilman sähköistä valtuutta. Tällöin asioijalla on oltava mukanaan potilaan Kela-kortti tai potilasohje sekä tiedot tarvittavista lääkkeistä ja mahdollisesta lääkkeiden vaihtokiellosta.

Miten annan valtuuden?

Voit antaa sähköisen valtuuden Väestörekisterikeskuksen Suomi.fi-verkkopalvelussa kirjautumalla palveluun omilla pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai henkilökortin kansalaisvarmenteella. Toisen valtuuttamiseen tarvitset hänen nimensä ja henkilötunnuksensa.

Valtuuttamallasi henkilöllä on apteekissa oikeus:

• noutaa reseptilääkkeitäsi
• uusituttaa reseptejäsi
• tarkistaa Kela- ja reseptitietojasi sekä lääkkeisiin liittyviä etuustietojasi
• mitätöidä reseptejäsi
• pyytää yhteenvetoa resepteistäsi
Valtuus on voimassa kaikissa apteekeissa valtuuttajan valitseman ajanjakson, korkeintaan 25 vuotta.
Alaikäisen lapsen huoltajan ei tarvitse tehdä sähköistä valtuutusta. Lailliset huoltajuustiedot tulevat apteekissa näkyviin automaattisesti väestötietojärjestelmän tiedoista. Apteekissa huoltajan on tiedettävä lapsen henkilötunnus. Kun asioit sähköisellä valtuutuksella, kerro apteekissa, että asioit valtuutettuna toisen henkilön puolesta ja anna hänen henkilötunnuksensa. Toisen puolesta asioivana henkilöllisyytesi tarkistetaan apteekissa passista, henkilökortista tai ajokortista. Kela-kortti ei käy henkilöllisyyden osoittamiseen. Apteekki tarkistaa sähköisesti valtuuden voimassaolon. Voimassaolevan valtuuden myötä apteekki saa käyttöönsä kaikki asioinnissa tarvittavat tiedot reseptikeskuksesta ja Kelasta. Jos kohtaat puolesta-asioinnissa ongelmia, ota yhteyttä Kansalaisneuvontaan (kansalaisneuvonta.fi). Apteekin ei ole mahdollista vaikuttaa Suomi.fi-palvelun välittämiin tietoihin. Apteekin henkilökunta antaa mielellään lisätietoja sähköisestä valtuutuksesta. Lisätietoja löydät myös Suomi.fi-palvelusta.

Huoltajuustietojen haku

Lapsen Kela-kortti kotona ja reseptilääkkeet apteekissa? Ei hätää! Nyt voit hoitaa meillä alaikäisen lapsesi reseptiasioita näyttämällä omaa henkilöllisyystodistustasi.

Sähköinen valtuutus mahdollistaa lapsen reseptilääkkeiden hakemisen hänen henkilötunnuksellaan. Alaikäisen lapsen huoltaja voi siis jatkossa saada lapsensa lääkkeet ilman lapsen Kela-korttia tai potilasohjetta. Huoltajan tulee tällöin todistaa henkilöllisyytensä joko ajokortilla, passilla tai kuvallisella henkilökortilla. Huomioithan, että Kela-kortti ei ole henkilöllisyystodistus. Huoltajuustiedot tulevat meille automaattisesti väestötietojärjestelmän kautta.


Saat S-Etukortilla Bonusta apteekkimyymälässä maksetuista tuotteista ja palveluista, myös tarjoustuotteista. Bonus ei kerry resepti- tai itsehoitolääkkeistä.

Poikkea sujuvasti ostosreissun yhteydessä ja tee edullisia ostoksia apteekissamme. Asiantuntevat neuvot ja hyvän mielen saat aina kaupan päälle!


Apteekki Koilliskeskus, Tampere